개인정보보호 정보 취급 방침

미래에셋자산운용㈜(이하 회사)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급 방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보 취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  3. 3. 개인정보의 공유 및 제공
  4. 4. 개인정보의 취급위탁
  5. 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  6. 6. 개인정보 파기절차 및 방법
  7. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  8. 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  9. 9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
  10. 10. 개인정보 보호책임자 및 정보 취급자의 연락처

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
< 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 일반 회원 가입 >
성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 이메일 수신여부
< 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 판매사(자산관리자) 회원 가입>
성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 이메일 수신여부, 판매사(판매사명, 지점/부서명)
< 우리아이펀드 홈페이지 주니어 회원 가입 >
성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 이메일 수신여부, 자택번호, 휴대폰 번호, 주소, SMS 수신여부, 생년월일, 지역/학교, 관심지역, 부모님 이름, 부모님 아이디
< 우리아이펀드 홈페이지 일반 회원 가입 >
성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 자택전화, 휴대폰번호, 주소, 이메일 주소, 이메일 수신여부, SMS 수신여부,관심지역
< 우리아이 경제교실 신청 회원 >
부모 성명, 주소, 부모 자택전화번호, 부모 휴대폰 번호, 부모이메일, 자녀 이름, 자녀 학교/학년/반 정보, 자녀휴대폰
< 우리아이 경제박사 캠프 신청 회원 >
(부모) 성명,이메일, 연락처 (아이) 이름,아이디,생년월일,휴대폰 번호,자택번호, 주소, 이메일, 지역,학교,학년
< 이벤트 신청 회원 >
각 이벤트 상황에 필요한 개인정보를 독립된 시스템을 통해 요청드릴 예정입니다.
또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행
최적화된 맞춤 컨텐츠 제공, 본인인증, 홈페이지 로그인
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- 미래에셋자산운용 홈페이지(investments.miraeasset.com)
- TIGER ETF 홈페이지(tigeretf.com)
- 미래에셋 우리아이펀드 홈페이지(child.miraeasset.com)
나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14 세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
라. 이벤트 진행
경품행사 응모내용 확인, 경품행사의 당첨자 확정, 경품당첨자 연락, 경품지급, 제세 공과금 납부 등
마. 경제교육 진행
경제교육 일정안내, 경제교육 참석여부 확인 및 참여자 정보확인, 긴급상황에서의 연락처 확보 등

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 고객님의 개인정보 취급을 외부업체에 위탁하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 우리아이 경제교실, 우리아이 경제박사 캠프 등 외부 위탁업체가 진행하는 행사에 고객이 신청한 경우 : 이티원 / http://www.etone.co.kr / 02-2077-9836

- 이벤트에 고객이 응모한 경우 : 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집시 별도로 고지해 드립니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지 일반/판매사(자산관리자) 회원: 회원 탈퇴시 까지

나. 우리아이 경제교실, 우리아이 경제박사 캠프 신청회원: 교육 진행 후 6개월 간

다. 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
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쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
나. 취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 정보 취급자의 연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 취급자 및 개인정보 보호책임자 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

개인정보 취급자
소    속 : 스마트Biz팀
이    름 : 전진혁
E - M A I L : jh.jeon@miraeasset.com
전 화 번 호 : 1577-1640 / 용건 제시 후 담당자 연결
개인정보 보호 책임자
소    속 : 준법감시인
이    름 : 송영준

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보취급자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

공고일자 : 2014년 08월 22일

시행일자 : 2014년 08월 22일

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